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Kommunikationsseminar Grundlagen der Mediation

Dieses Mediationstraining richtet sich an Unternehmer, Führungskräfte sowie Team- und Projektleiter, die

  • ihre Mitarbeiter mit Vertrauen und Verständnis führen möchten
  • die Fähigkeit entwickeln möchten, Missverständnisse und Konflikte in ihrem Team oder Unternehmen zielführend anzusprechen und nachhaltig zu lösen
  • ihr Feingefühl im Umgang mit emotionalen Situationen entwickeln möchten
  • ein harmonisches und effizientes Arbeitsklima im Team oder Unternehmen kultivieren möchten.

Mediation anwenden - erfolgreich streiten
Mit strukturierten Verfahrensweisen, Streitigkeiten souverän begegnen und konstruktive Lösungen finden.
Konflikte sind Teil unseres Berufsalltags. In der Arbeitswelt sind Auseinandersetzungen innerhalb des eigenen Teams, mit anderen Abteilungen, aber auch externe Streitigkeiten mit Kunden und Lieferanten fast schon an der Tagesordnung. Können diese Konflikte nicht ohne weiteres geklärt werden, entstehen Frust oder Demotivation und münden nicht selten in rechtlichen Auseinandersetzungen der zerstrittenen Parteien.

Kompetenz im Umgang mit Konflikten
In diesem Seminar lernen Sie die Methode sowie Anwendungsmöglichkeiten der Mediation kennen. Im Zuge der Fortbildung werden Ihnen methodische Kenntnisse und Erfahrungen vermittelt, mit denen Sie Mediationsverfahren in unterschiedlichsten Anwendungsfeldern leiten können. Sie erfahren wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und wie es Ihnen gelingt Spannungen kompetent zu thematisieren und aufzulösen. Wir vermitteln Ihnen Techniken für das Führen von Konfliktgesprächen als Mediator. Dabei lernen Sie sich mit Ihrer Mediatoren-Rolle unter dem Aspekt der Neutralität auseinanderzusetzen und den Interventionsmöglichkeiten, die mit dieser Rolle verbundenen sind, bewusst zu werden.

Mediation im Praxisalltag zielführend anwenden
Sie lernen das 5-Phasenmodell der Mediation, Interventionsmethoden sowie unterstützende Visualisierungstechniken anzuwenden. In Rollenspielen und Übungen aus Ihrer beruflichen Praxis erfahren Sie, wie sie das Gelernte in ihrem Arbeitsalltag praktisch anwenden können. Sie trainieren, wie Sie die inneren Zusammenhänge und Mechanismen für die Entstehung und den Ablauf von Konflikten erkennen können.

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
28.11.17 - 29.11.17
09:00 - 17:00 Uhr
2 Tage
(16 Std.)
Ganztägig
Di. und Mi.
max. 5 Teiln.
1369 € Hamburg OS 171101

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Anbieteradresse
Stagement - Seminare & Coaching
Garteneck 11
25335 Bokholt-Hanredder
Tel: 04123 / 65 27
Fax: 04123 / 92 87 56
Kontakt: Maria-Irene Borchert-Urban, Mo. - Fr. 9:00 - 16:00 Uhr
www.stagement.com
info@stagement.com

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
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