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Telefontraining für Auszubildende

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte des Unternehmens. Da auch viele Auszubildende im Unternehmen täglich telefonieren müssen, ist es wichtig, dass sie mit diesem Kommunikationsinstrument professionell umgehen können. Das nötige Know-how und entsprechende Techniken lernen sie in diesem Training.

Ziel ist es, ihnen die Scheu vor dem Telefonieren zu nehmen, sodass sie sympathisch, souverän und kundenorientiert Telefongespräche führen können. Die Auszubildenden lernen zudem auch auf schwierige Gesprächssituationen gelassen zu reagieren.

Abschluss: Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe: Auszubildende (Teilnehmende) i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
14.03.17 1 Tag
(8 Std.)
Di. 149 € Ramskamp 8
25337 Elmshorn

Di: 08:00 - 15:00
Kurs buchen.­.­.­

162.2-wak*50206
Anbieteradresse
Wirtschaftsakademie Elmshorn
Ramskamp 8
25337 Elmshorn
Tel: 04121-7950
Fax: 04121-795120
Kontakt: Frau Brockmann
www.wak-sh.de/
info@wak-sh.de

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
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Mo-Do: 10-18 Uhr, Fr: 9-17 Uhr
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