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Fidelio Suite8 für den Hotelempfang

In diesem Kurs erwerben Sie grundlegendes Know-how und praktische Fertigkeiten zur umfassenden Betreuung von Hotelgästen bei An- und Abreise sowie während des Aufenthalts. Sie sind nach Abschluss des Lehrgangs in der Lage, von der Buchung und Reservierung über die Rechnungsstellung bis zum Beschwerdemanagement verantwortungsvolle Aufgaben im Front Office eines Hotels zu übernehmen und diese unter Einsatz der Hotelsoftware Micros Fidelio zu verwalten.

Sie haben bereits erste Erfahrungen im Gastgewerbe, z.B. im House-Keeping, im Service oder im Back-Office eines Hotels oder gastronomischen Betriebes gesammelt und möchten Ihre Kenntnisse um den Bereich Empfang und Rezeption erweitern? Oder Sie sind gerade dabei beruflich wieder einzusteigen und möchten Ihr Know-how auffrischen bzw. ausbauen? Dann ist dieser Kurs für Sie die richtige Wahl.

Voraussetzungen: Zur Teilnahme an diesem Kurs sollten Sie Berufserfahrung im Gastgewerbe und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen.

Methoden/Hinweise: Live-Unterricht mit Fachtrainern: Sie lernen in unseren Schulungsstätten, sind also bei der WBS TRAINING AG vor Ort präsent und arbeiten dort mit der LernplattformWBS LernNetz Live®.
Kostenlose Schnuppertage: Lernen Sie jetzt das WBS LernNetz Live® in kostenlosen Schnuppertagen kennen. Wir freuen uns über Ihre Anmeldung unter 0800 / 9279279 oder info@wbstraining.de.

Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart: Webinar i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
21.02.17 - 04.04.17
08:30 - 13:30 Uhr
6 Wochen Vormittags
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hüxtertorallee 6
23564 Lübeck
2016/12-754-321445-2413231-AZAV
19.05.17 - 05.07.17
08:30 - 13:30 Uhr
7 Wochen Vormittags
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hüxtertorallee 6
23564 Lübeck
s.o.
2016/12-755-321445-2413232-AZAV
Anbieteradresse
WBS TRAINING AG
Ziegelstraße 2
23556 Lübeck
Tel: 0451-29630880
Kontakt: Joachim Giese
www.wbstraining.de
ute.beier-anderson@wbstrainin..

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
Fax: 040 / 28 08 46-99
Mo-Fr: 10-18 Uhr
www.weiterbildung-hamburg.de
info@weiterbildung-hamburg.de