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Telefonmarketing-Seminar - Der heiße Draht zum Kunden

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Gesprächsleitfaden für Telefonverkaufsgespräche- Negative Momente beim Telefonieren (Stacheldrahtworte)- Verhaltensvorschläge für ein gutes Telefongespräch (Vorgang; Wirkung, rhetorische Wirkungsmittel)- Beim Telefonieren Zeit gewinnen- Funktionen der Fragetechnik, Frageformen- Nachfassgespräche am Telefon (Angebote sind beim Kunden)- Gesprächseröffnung, Gesprächsführung- Kundeneinwände am Telefon- Reklamationsgespräche am Telefon- Beziehungsebene am Telefon zum Kunden herstellen und festigen- 10 Tipps für Gewinner am Telefon

 



Weitere Informationen

Dauer: 8 Stunden

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
21.11.16 1 Tag Mo. 234 € Am Nebelsberg 1
35685 Dillenburg


Veranstaltungsort: IHK Lahn-Dill
Ansprechpartner: Melanie Rühling
Telefon: +49 2771/842-1410
Fax.: +49 2771/842-2410
Email: ruehling@lahndill.ihk.de

k. A.
Anbieteradresse
Industrie- und Handelskammer Lahn-Dill
Am Nebelsberg 1
35685 Dillenburg
Tel: 06441 / 94 48-0
Fax: 06441 / 94 48-56 99
Mo. - Fr. 8:00 - 16:00 Uhr
www.ihk-lahndill.de
info@lahndill.ihk.de

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
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