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Crashkurs Sekretariat: Kommunikations- und Persönlichkeitstraining

Der Wandel durch verschiedenste Einflüsse der Wirtschaft macht auch vor dem Sekretariat nicht halt. Von Ihnen wird heute erheblich mehr erwartet als nur den PC zu beherrschen, zu kopieren und übliche Sekretariatsarbeiten zu verrichten. Der Trend geht mehr denn je weg von der Sekretärin und hin zur Assistentin. Diese 4-tägige Praxisreihe gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse zu vertiefen und zu festigen, um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden.

Kommunikations- und Persönlichkeitstraining für die Assistenz: überzeugende Kommunikation und selbstsicherer Auftritt
Effektiver Einsatz der richtigen Gesprächstechnik
- Die Kunst des richtigen Zuhörens und Verstehens
- Fragetechniken zielorientiert einsetzen
- Schluss mit "hätte", "könnte", "würde" - Weichmacher vermeiden
- Praxis-Check: Das ABC der Körpersprache

Selbstbewusst, sicher, souverän
- Das Sechs-Schritte-Programm für erfolgreiche Auftritte
- Der erste Eindruck - wie Sie andere für sich gewinnen
- Auch herausfordernde Situationen meistern
- Praxis-Check: Die Top Ten der aktuellen Business Etikette


Voraussetzung:

Modul 3 aus einer Seminarreihe von 4 Modulen. Alle Module sind einzeln buchbar.



Ansprechpartner: Laura Esch
Telefon: +49.261.3047132
Fax: +49.261.3047121
Email: esch@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
04.04.17
08:30 - 16:30 Uhr
1 Tag Ganztägig
Di.
max. 20 Teiln.
299 € Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

79-CS-03-117
13.12.17
08:30 - 16:30 Uhr
1 Tag Ganztägig
Mi.
max. 20 Teiln.
299 €
Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

s.o.
79-CS-03-217
Anbieteradresse
IHK-Akademie Koblenz e.V., Bildungsstätte Koblenz
Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz
Tel: 0261-3047112
Kontakt: Frau Barbara Schäfgen
www.ihk-koblenz-biz.de/ihk_ko..
schaefgen@ihk-biz-koblenz.de

Anbieterdetails anzeigen...
Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
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Fax: 040 / 28 08 46-99
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