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Trainerausbildung Marketing & Vertrieb

tool Mindestangaben noch lückenhaft - gelistet zur Marktübersicht und Komplettierung. Lexikon

Inhalte:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.


Kernqualifizierung


Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung

Präsentationstechniken (Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Vorbereitung/Planung der Präsentation
  • Einstellen auf Ihr Publikum
  • Treffende Einleitungen und Redewendungen
  • Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
  • Inszenierung der Präsentation
  • Die sichere (topische) Gedächtnisstütze
  • Dramatisches Prinzip
  • Positive Formulierungen
  • Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie
  • Überzeugende Argumentationstechnik
  • Nonverbale Wirkkräfte
  • Wirkung der Körpersprache
  • Glaubwürdige Argumentation
  • Deutliches klangvolles Sprechen
  • Einwände und schwierige Situationen meistern
  • Der nachklingende Schluss

Ausbildung der Ausbilder nach AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen)
  • Allgemeine Grundlagen
  • Planung der Ausbildung
  • Mitwirkung bei der Einstellung von Auszubildenden
  • Ausbildung am Arbeitsplatz
  • Förderung des Lernprozesses
  • Ausbildung in der Gruppe
  • Abschluss der Ausbildung

Abschluss: IHK

Fachqualifizierung


Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen: Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketing
  • Der Marketingmanagementprozess
  • Marktforschung
  • Der Kaufentscheidungsprozess
  • Marketing-Controlling

Vertriebsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Auftragsakquise und Auftragsdurchführung/Verkaufstraining, Verkaufstechniken
    • Recherche potenzieller Kunden
    • Erstellung von Unternehmensprofilen/Bedarfsprofilen
    • Angebotskalkulation und Verträge
    • Grundregeln des Verkaufens
    • Akquisitionstraining, Kundenbesuche, Telefonakquise
    • Produktpräsentation und Abschluss
    • Bestandskundenpflege
  • Customer Relationship Management (CRM)
    • Einführung und Überblick
    • Strategische Aspekte
    • Die drei Säulen des CRM: Strategisches, Analytisches und Operatives CRM
    • Technische Aspekte: Data Warehouse, Data Mining, CRM-Systeme
    • CRM-Implementierung-Case Studie

BWL (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Der Betrieb als Wirtschaftseinheit
  • Das System Betrieb / das System Unternehmen
  • Zielsysteme von Unternehmen
  • Der Betrieb als System der Leistungserstellung
  • Die Grund- und Hauptfunktionen eines Betriebes
  • Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
  • Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
  • Betriebstypen
  • Stellung des Betriebes in Wirtschaft und Gesellschaft
  • Arbeitsteilung in der Wirtschaft
  • Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
  • Preisbildung im vollkommenen Markt
  • Kooperation und Konzentration in der Wirtschaft
  • Interessen in der Wirtschaft
  • Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft

Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Einteilung der Vertriebsgebiete
  • Einschätzung des Kundenpotentials
  • Terminvereinbarung
  • Vorbereitung eines Außendiensttermins
  • Durchführen des Termins
  • Key-Account-Management
  • Terminnachbereitung, Kundenpflege
  • Besonderheiten bei Außendiensttätigkeiten auf Messen, Roadshows usw.

Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Einführung in den Innendienst
  • Akquisevorbereitung
  • Akquisedurchführung und -nachbereitung
  • Verkaufen im Innendienst-Team
  • Aufbau und Führung erfolgreicher Innendienst-Teams
  • After Sales Manangement/Customer Relationship Management
  • Umgang mit schwierigen Situationen

SAP User - Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen
    • Organisationseinheiten
    • An- und Abmelden
    • Benutzeroberfläche
  • Stammdaten
    • Kundenstammdaten
    • Materialstammdaten
    • Kunden-Material-Info
  • Auftragserfassung
    • Einteilungen
    • Unvollständigkeitsprotokoll
    • Positionstypen
    • Belegerfassung
  • Vertriebsprozess
    • Verkauf
    • Versand
    • Faktura
    • Belegfluß
  • Vertriebsbelege
  • Bestand
  • Reklamationsabwicklung
  • Prüfmechanismen
    • Preisfindung
    • Verfügbarkeitsprüfung
    • Terminierung

Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User - Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen (UCSD)

Online-Marketing Management (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen Marketing
  • Grundlagen Onlinemarketing
  • Web 2.0
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Keyword Advertising
  • Google Analytics
  • Google Webmaster Tools
  • Affiliate Marketing und Partnerprogramme
  • Newsletter- und Email-Marketing

E-Marketing Entwickler: Social Network Management (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen Social Media Marketing
  • Integration Social Media in den klassischen Marketing-Mix
  • Konzeption einer Social Media Marketing Kampagne
  • Wirkung von Word-of-Mouth und Storytelling
  • Mediaplanung im Social Web
  • Social Media Mark
    Voraussetzungen:
    1. Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium bzw. ein abgebrochenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung.
    2. Deutsch in Wort und Schrift.
    3. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen.
    Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich.

    Fördermöglichkeiten:
    Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF, Meister-BaföG,

    Praktikum: Optional/individuell

    Abschluss: IHK-Abschlussprüfung, Herstellerzertifikat, Trägerzertifikat

    Hinweis: Die Qualifizierung besteht aus einzelnen Modulen. Die Module haben unterschiedliche Laufzeiten und können individuell kombiniert werden.

    Weitere Infos vom Anbieter

    Sonstiges Merkmal: Trainer/in - Train the Trainer [Tätigkeit] i

    Zeiten, Orte

    Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

    ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
    08.02.17
    08:00 - 16:45 Uhr
    k. A. Ganztägig
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    max. 25 Teiln.
    k. A. Sonninstraße 28
    20097 Hamburg-Hammerbrook

    Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

    1-2605-77708-205-66

Anbieteradresse
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 040 / 63796472
Fax: 040 / 5480794-22
https://www.comcave.de?cidu=0..
anfrage@comcave.de

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