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Zertifikat: Office Manager/-in inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung

Office Management inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung

tool Mindestangaben noch lückenhaft - gelistet zur Marktübersicht und Komplettierung. Lexikon

Inhalte:
Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

EDV-Koordinator: Projektmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen
  • Ablauf- und Aufbauorganisation
  • Planung, Kontrolle, Steuerung
  • Kommunikation und Führung


EDV-Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder SAGE
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagenkenntnisse Buchhaltung
  • Aufgaben und Bereiche des Rechnungswesens
  • Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung
  • Organisation der Buchführung
  • Buchungen auf Bestandskonten und Erfolgskonten
  • Eröffnungsbilanzkonto (EBK) und Schlussbilanzkonto (SBK)
  • Erfolgsermittlung
  • Wesen der Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer)
  • Industriekontenrahmen (IKR)
  • Beschaffungs- und Absatzbereich
  • EDV-Anwendung Buchführung mit DATEV


EDV-Sachbearbeiter Rewe 2: SAP, DATEV oder SAGE
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Finanzbuchhaltung mit DATEV/SAGE
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung mit DATEV


Europäischer Wirtschaftsführerschein A (EBC*L)
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Unternehmensziele und Kennzahlen
  • Bilanzierung
  • Kostenrechnung
  • Wirtschaftsrecht


Europäischer Wirtschaftsführerschein B (EBC*L)
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Businessplan
  • Marketing und Verkauf
  • Finanzplanung
  • Investitionsrechnung und Finanzierung


Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung


Maschinenschreiben am PC
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • 10-Finger-System, Tastenschreiben am PC
  • Hand- und Fingerhaltung
  • Griffübungen
  • Geschwindigkeitstraining
  • Übungen


MS-Office Spezialist: Excel / Access
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Tabellenkalkulation, MS Excel
  • Datenbank, MS Access


MS-Office Spezialist: IT-Sicherheit / Outlook
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Der Computer
  • IT-Sicherheit
  • Internet und eMail-Dienste/MS Outlook


MS-Office Spezialist: Word / PowerPoint
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Textverarbeitung, MS Word
  • Präsentationstechniken, MS PowerPoint


Multimediale Präsentationstechniken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Vorbereitung/Planung der Präsentation
  • Einstellen auf Ihr Publikum
  • Treffende Einleitungen und Redewendungen
  • Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
  • Inszenierung der Präsentation
  • Die sichere (topische) Gedächtnisstütze
  • Dramatisches Prinzip
  • Positive Formulierungen
  • Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie
  • Überzeugende Argumentationstechnik
  • Nonverbale Wirkkräfte
  • Wirkung der Körpersprache
  • Glaubwürdige Argumentation
  • Deutliches klangvolles Sprechen
  • Einwände und schwierige Situationen meistern
  • Der nachklingende Schluss


Office Manager: Organisation und Planung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Telefontraining, Gesprächstechniken
  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik
  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
  • Protokollführung
  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen
  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung


Prozesse im Innendienst
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Einführung in den Innendienst
  • Akquisevorbereitung
  • Akquisedurchführung
  • Akquisenachbereitung
  • Verkaufen im Innendienst-Team
  • Aufbau und Führung erfolgreicher Innendienst-Teams
  • After-Sales-Management
  • Customer-Relationship-Management
  • Kommunikation von und mit dem Außendienst
  • Umgang mit schwierigen Situationen


Selbstvermarktung, Selbst- /Zeitmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Zielsetzung des Selbstmarketings
  • Elemente des Selbstmarketings
  • Selbstmarketingprozesse
  • Elemente des Zeit- und Selbstmanagements
  • Techniken des Zeit- und Selbstmanagements


Spezielles Auftrags- und Bestellwesen
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kundenanfragen
  • Angebote
  • Auftragsbestätigungen
  • Bestellungen
  • Warenbeschaffung
  • Wareneingang/Warenprüfung
  • Rechnungen
  • Zahlungsvorgänge
  • Retouren


Telefontraining/Gesprächstechniken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Ebenen der Kommunikation
  • Rhetorik und Verhandlungstechnik
  • Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining
  • Konfliktmanagement/Anti-Mobbing
  • Moderation
  • Grundlagen Telefonverhalten
  • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
  • Gesprächs- und Verhandlungsführung


Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Preliminary Level
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Aufbau des Grundwortschatzes
  • Grundlegende Grammatik
  • Beschreiben von Bildern
  • Zahlen und Uhrzeit
  • Einfache Sätze und Kommunikation
  • Lesen von geschäftsrelevanten Texten
  • Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo)
  • Prüfungsvorbereitung

GER A1 - A2 (elementare Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry Preliminar

Voraussetzungen:
  1. Deutsch in Wort und Schrift.
  2. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Fördermöglichkeiten:
Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF, Meister-BaföG

Praktikum: Optional/individuell

Abschluss: Herstellerzertifikat, Trägerzertifikat

Hinweis: Die Qualifizierung besteht aus einzelnen Modulen. Die Module haben unterschiedliche Laufzeiten und können individuell kombiniert werden.

Zertifikat: ECDL (Herstellerneutral, European Computer Driving Licence,) i
London Chamber of Commerce and Industry (LCCI) (Londoner Handelskammer) i
Unterrichtsart: Präsenzunterricht i
Sonstiges Merkmal: Officemanager/in [privatrechtlich]

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 7 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
28.05.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A. Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

1-2250-3720383-127-66
27.06.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

s.o.
1-2250-3720391-127-66
26.07.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

s.o.
1-2250-3720376-127-66
28.08.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

s.o.
1-2250-3720384-127-66
26.09.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

s.o.
1-2250-3720392-127-66
26.10.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

s.o.
1-2250-3720377-127-66
29.11.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Präsenzunterricht
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
s.o.
k. A.
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 13:00 Uhr

s.o.
1-2250-3720385-127-66
Anbieteradresse
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Sonninstraße 28
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 040 / 63 79 64 72
Fax: 040 / 548 07 94-22
https://www.comcave.de?cidu=0..
anfrage@comcave.de

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