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Trainerausbildung Office-Anwendungen (modular)

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Inhalte:

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

Kernqualifizierung

Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung

Präsentationstechniken  (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Vorbereitung/Planung der Präsentation
  • Einstellen auf Ihr Publikum
  • Treffende Einleitungen und Redewendungen
  • Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
  • Inszenierung der Präsentation
  • Die sichere (topische) Gedächtnisstütze
  • Dramatisches Prinzip
  • Positive Formulierungen
  • Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie
  • Überzeugende Argumentationstechnik
  • Nonverbale Wirkkräfte
  • Wirkung der Körpersprache
  • Glaubwürdige Argumentation
  • Deutliches klangvolles Sprechen
  • Einwände und schwierige Situationen meistern
  • Der nachklingende Schluss

Ausbildung der Ausbilder nach AEVO  (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Allgemeine Grundlagen
  • Planung der Ausbildung
  • Mitwirkung bei der Einstellung von Auszubildenden
  • Ausbildung am Arbeitsplatz
  • Förderung des Lernprozesses
  • Ausbildung in der Gruppe
  • Abschluss der Ausbildung


Fachqualifizierung


Grundlagen IT
  • Grundbegriffe der Informationstechnologie
  • Grundbestandteile eines Systems (Hardware, Software, Speicher)
  • Auswirkungen der Verwendung des Computers auf die Gesellschaft
  • Einsatzmöglichkeiten von Informationsnetzwerken
  • Bedeutung und Anwendung von IT-Systemen im Alltag
  • Auswirkungen der Computerarbeit auf die Gesundheit
  • Umweltschutz und Recycling
  • Sicherheitspolitik in Unternehmen
  • Computerviren und mögliche Gegenmaßnahmen
  • Sicherheitsfragen
  • Rechtsfragen im Umgang mit Daten (Datenschutz, Copyright etc.)


Betriebssysteme (Microsoft Windows, NT, XP, Linux)
  • Grundlegende Funktionen von Computer und Betriebssystem
  • In der Desktop-Umgebung arbeiten
  • Verwaltung von Dateien und Ordnern (organisieren, kopieren, verschieben, löschen)
  • Mit Icons arbeiten
  • Mit Fenstern arbeiten/Fenster bearbeiten
  • Druckmanagement
  • Suchfunktionen
  • Einfaches Editieren

Computer-Grundlagen

  • Computer und mobile Endgeräte
  • Desktop, Symbole, Einstellungen
  • Datenausgabe
  • Dateiverwaltung
  • Netzwerkgrundlagen
  • Sicherheit und Wohlbefinden

   
IT-Sicherheit 
  • Sicherheitskonzepte
  • Malware
  • Netzwerksicherheit
  • Sicherer Umgang mit Internetdiensten
  • Kommunikation per E-Mail/Instant Messaging
  • Sicheres Daten-Management


Internet und eMail-Dienste/MS Outlook

  • Grundkenntnisse über Informations- und Kommunikationsnetze (Internet, E-Mail etc.)
  • Verwendung einer E-Mail-Software
  • E-Mail-Management (Nachrichtenordner, Adressverzeichnis etc.)
  • Senden und Empfangen von Nachrichten
  • Senden von Attachments
  • Verwendung eines Web-Browsers
  • Verwendung von Suchmaschinen
  • Lesezeichen setzen
  • Webpages und Suchberichte drucken


Textverarbeitung, MS Word
  • Grundeinstellungen im Textverarbeitungsprogramm
  • Grundschritte der Textverarbeitung (kopieren, verschieben, löschen, suchen etc.)
  • Erstellen, Formatieren und Fertigstellen eines Textdokuments
  • Druckvorbereitung
  • Erstellen von Tabellen im Textdokument
  • Verwendung von Bildern und Grafiken
  • Importieren von Objekten
  • Serienbrieffunktionen


Tabellenkalkulation, MS Excel
  • Grundeinstellungen im Tabellenkalkulationsprogramm
  • Dateneingabe und -auswahl
  • Erstellen, Formatieren und Fertigstellen einer Kalkulationstabelle
  • Datenverwaltung (kopieren, löschen, suchen, sortieren etc.)
  • Formeln und Funktionen verwenden
  • Mathematische und logische Standardoperationen
  • Druckvorbereitung
  • Objekte einfügen
  • Kurven und Diagramme erstellen


Präsentationstechniken, MS PowerPoint
  • Grundlagen der Präsentation
  • Erstellen, Formatieren und Vorbereiten einer Präsentation
  • Grafiken und Diagramme verwenden
  • Präsentation drucken
  • Einsatz von Effekten bei Folienpräsentationen

Datenbank, MS Access

  • Grundlagen von Datenbanken
  • Erstellen einer einfachen Datenbank unter Verwendung eines Standardprogramms
  • Verwenden von Formularen
  • Informationsabfrage mit Such-, Auswahl- und Sortierfunktionen
  • Erstellen/modifizieren von Berichten

Voraussetzung für den Abschluss zum/zur "Office-Trainer/-in" ist die Absolvierung der Kernqualifizierung sowie mind. 1 ECDL-Zertifizierung aus den oben aufgeführten Modulen.

Praktikum: Optional/individuell

Abschluss: Herstellerzertifikat, Trägerzertifikat

Voraussetzungen:

  1. Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium bzw. ein abgebrochenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung.
  2. Deutsch in Wort und Schrift.
  3. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen.

Hinweis: Die Qualifizierung besteht aus einzelnen Modulen. Die Module haben unterschiedliche Laufzeiten und können individuell kombiniert werden.

Die Maßnahme ist nach AZAV durch die Cert-IT als fachkundige Stelle zugelassen. Es besteht die Möglichkeit einer Förderung durch einen sog. Bildungsgutschein.

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
02.12.16
08:00 - 16:00 Uhr
k. A. Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Sonninstraße 26
20097 Hamburg-Hammerbrook

Als Kurszeit auch möglich: 8:00 - 12:15 Uhr

1-2330-77286-205-65-3
Anbieteradresse
cpi consulting + training GmbH
Sonninstraße 26
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 0800 353 03 04
Fax: 040 / 306 806-11
Mo-Fr: 8-17 Uhr
www.cpi.de
anfrage@cpi.de

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