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Büroverwaltung und Kommunikation

Inhalte:

  • Aufgaben und Bereiche der Büroverwaltung
  • Bürotechnologie
  • Struktur der Büroverwaltung
  • EDV-Anwendung
  • Präsentationstechniken
  • Wie präsentiere ich mich selbst?
  • Wie wirke ich auf andere?
  • Welche Präsentationstechniken gibt es?
  • Wie gestalte ich Präsentationen für Kunden?
  • Kommunikation
  • verbale und nonverbale Kommunikation
  • Tipps und Tricks
  • Kommunikationstraining
  • richtiges Verhalten am Telefon
  • Telefontraining
  • Umgang mit potentiellen Arbeitnehmern
  • Umgang mit potentiellen Auftraggebern

Abschluss: Trägerinternes Zertifikat

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
02.10.17 - 27.10.17
08:00 - 16:00 Uhr
4 Wochen
(180 Std.)
Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
954 € Hammerbrookstraße 47a
20097 Hamburg-Hammerbrook
K-763-1
Anbieteradresse
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Hamburg
Hammerbrookstraße 47a
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 040 23532985
Fax: 040 23537762
Kontakt: Hr. Solterbeck, Hr. Glatz, Fr. Anders, 8 Uhr bis 16 Uhr
www.ibb.com/
hamburg@ibb.com

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
Fax: 040 / 28 08 46-99
Mo-Do: 10-18 Uhr, Fr: 9-17 Uhr
www.weiterbildung-hamburg.de
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