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Erfolgreich kommunizieren - Für eine wirkungsvolle Präsenz

Was zeichnet eine nachhaltige Kommunikations-Kultur aus und wie lässt sich diese im Unternehmen leben?
Wie kann eine wertschätzende Gesprächsführung für die Mitarbeiter- und Kundenorientierung genutzt werden?
Wo liegt der Ursprung vieler Konflikte und welche Strategien helfen?

\'Das Geheimnis des Erfolgs ist es, den Standpunkt des anderen zu verstehen\' (Henry Ford). Sie erfahren in diesem Tagesseminar, wie Sie erfolgreich kommunizieren und diese Fähigkeit im Unternehmen und bei Geschäftspartnern anwenden.

Ob im Meeting, in der Verkaufsverhandlung oder bei der Mitarbeiterführung: Gelingt es, den Standpunkt des anderen zu erkennen und das gemeinsame Ziel anzusteuern, dann ist der Weg des Erfolgs geebnet. Lassen Sie sichüberraschen von den Erkenntnissen aus Psychologie und Neurowissenschaft: Sie erfahren, wie Sie erfolgreich und effizient kommunizieren und wie Sie diese Fähigkeit strategisch für externe und interne Prozesse im Unternehmen anwenden können.

Trainingsinhalte:

  • Das weiträumige Spektrum von Präsenz.
  • Präsenz und Kommunikation beginnt im Kopf (Selbst- und Fremdwahrnehmung)
  • Interne und externe Kommunikation: Mitarbeiter- und Kundenorientierung als entscheidenden Wettbewerbsvorteil nutzen
  • Zur Bedeutung von wertschätzender Kommunikation: persönlichkeitsorientiert kommunizieren
  • Ihrüberzeugender Auftritt: die verbale und non-verbale Kommunikation
  • Das Geheimnis von Kommunikation, Emotion und Resonanz
  • Das Präsenztool Empathie: Warum dies für Kommunikation und Teamarbeit so wichtig ist
  • Maßnahmen für eine wirkungsvolle Präsenz in der Praxis


Weitere Informationen

Dauer: 2 Tage

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
20.11.17 - 21.11.17 2 Tage Mo. und Di. 399 € Rheinstr. 89
64295 Darmstadt


Veranstaltungsort: IHK Darmstadt
Ansprechpartner: Gunda Weingärtner
Telefon: 06151/871 272
Fax.: 06151/871 112
Email: weingaertner@darmstadt.ihk.de

k. A.

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Anbieteradresse
Industrie- und Handelskammer Darmstadt
Rheinstraße 89
64295 Darmstadt
Tel: 06151 871-0
Fax: 06151 871-101
Mo-Do 8:00 - 18:00 Uhr Fr 8:00 - 16:00 Uhr
www.darmstadt.ihk.de
info@darmstadt.ihk.de

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
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Tel: 040 / 280 84 666
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