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Zeitgemäße und empfängerorientierte Korrespondenz

Dieses Angebot ist in Vorbereitung.

Verstärkte Kundenorientierung aller
Unternehmensbereiche wird immer wichtiger für den
Unternehmenserfolg. Ein empfängerorientierter Briefstil
läßt den Kunden im Mittelpunkt stehen. Klare und
ansprechende Formulierungen unterstützen dieses Ziel.
Die Teilnehmer gestalten Briefe optisch korrekt und
ansprechend. Sie trainieren klare und ansprechende
Formulierungen - ohne Floskeln und Phrasen. Durch
einen zeitgemäßen Mitteilungsstil wird der Kunde und
Geschäftspartner in den Mittelpunkt gestellt.
Schreibhemmungen und -hürden werden analysiert und
nach Möglichkeit beseitigt.

Die Elemente des Briefaufbaus von der Anschrift bis zur Grußformulierung; Zeitgemäße F ormulierungen - Abschied vom Floskelnbrei; E-Mails gekonnt erstellen und verwalten



Ansprechpartner: Laura Esch
Telefon: +49.261.3047132
Fax: +49.261.3047121
Email: esch@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
23.03.17
08:30 - 16:30 Uhr
k. A. Ganztägig
max. 20 Teiln.
299 € Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

79-6013-117
26.09.17
08:30 - 16:30 Uhr
k. A. Ganztägig
max. 20 Teiln.
s.o.
299 €
Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

s.o.
79-6006-217
Anbieteradresse
IHK-Akademie Koblenz e.V., Bildungsstätte Koblenz
Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz
Tel: 0261-3047112
Kontakt: Frau Barbara Schäfgen
www.ihk-koblenz-biz.de/ihk_ko..
schaefgen@ihk-biz-koblenz.de

Anbieterdetails anzeigen...
Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
Fax: 040 / 28 08 46-99
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