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Neukundengewinnung und Bestandssicherung

Das Seminar behandelt die zielgerichtete Neukundengewinnung und Bestandssicherung. Das Seminar zeigt Ihnen auf, wie Sie neue Kunden mit zielorientierten Strategien erfolgreich gewinnen können. Es wird ein systematischer Ansatz zur wirtschaftlichen Optimierung der Kundenbeziehungen erörtert. Sie erleben Kundenbeziehungs-Management und Bestandssicherungsstrategien.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertrieb und der Vertriebsunterstützung und alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt und Aufgaben in der Kundengewinnung sowie Vertriebsassistenten.

Seminarinhalte

  • Bedeutung der Neukundenakquisition als Zukunftssicherungsinstrument
  • Marktforschung im Vertrieb
  • Neukundengewinnung, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
  • Vertriebscontrolling und Vertriebssystematik
  • Adressbeschaffung, Zielgruppenauswahl
  • Bausteine und Inhalte einer Akquisitionsstrategie
  • Checkliste telefonische Terminvereinbarung
  • Bestandssicherungsstrategien, Kundenbindungsinstrumente

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 5 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
06.12.16
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig
Di.
max. 8 Teiln.
535 € E2, 1-3
68159 Mannheim
Neukundengewinnung u Bestandssicherung
02.02.17
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig
Do.
max. 8 Teiln.
535 €
E2, 1-3
68159 Mannheim
s.o.
Neukundengewinnung u Bestandssicherung
19.05.17
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig
Fr.
max. 8 Teiln.
535 €
E2, 1-3
68159 Mannheim
s.o.
Neukundengewinnung u Bestandssicherung
22.09.17
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig
Fr.
max. 8 Teiln.
s.o.
535 €
E2, 1-3
68159 Mannheim
s.o.
Neukundengewinnung u Bestandssicherung
07.12.17
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig
Do.
max. 8 Teiln.
535 €
E2, 1-3
68159 Mannheim
s.o.
Neukundengewinnung u Bestandssicherung
Anbieteradresse
AK Training+Beratung GmbH
E2,1-3
68159 Mannheim
Tel: 0621/124 703-0
Fax: 0621/122 937 7
Kontakt: Herr Anton Kruljac, 08:00 – 17:00 Uhr
www.ak-training.com
a.kruljac@ak-training.com

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
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