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Konflikte erkennen und moderieren

Inhalt

Seminar Teil 1:
Konflikte meistern und eigenes Verhalten verstehen
Inhalte siehe Agenda Seminar „Konflikte meistern“ http:/­/­seminare.­trilogie.­de/­seminar/­konf.­.­

Seminar Teil 2+3:
Konfliktmoderation
Konfliktmechaniken verstehen und ansprechen
Eskalationstreppe, Teufelskreise und geheime Gewinne
Projektionen und Übertragungen
Konfliktgespräche moderieren
Interne Auftragsklärung
Ablauf einer Moderation
Phasen in einem Konfliktklärungsgespräch
Werkzeuge der Konfliktklärung
Aktiv Zuhören und Doppeln
Systemische Fragen stellen
Allparteilichkeit
Anforderungen an Moderatoren
Das richtige Rollenverständnis
Eigene Grenzen
Akzeptanz durch die Konfliktparteien

Anmerkung
Dieses Seminar findet nur statt, wenn sich mindestens 3 Teilnehmer angemeldet haben.

Methodik
Trainer-Input mit Diskussion, Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Eigenreflexion, ausprobieren, Feedback, wieder ausprobieren. Bearbeiten von Fällen aus den Arbeitsbereichen der Teilnehmer.

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
Termin noch offen
09:00 - 17:00 Uhr
40 Std. Ganztägig 3070 € Hamburg

Mindestteilnehmerzahl: 3
Termin auf Anfrage

k. A.
Anbieteradresse
Trilogie GbR
Enckeplatz 4
20355 Hamburg-Neustadt
Tel: 04533 / 610 19 27
Fax: 04553 / 204 94 89
Kontakt: Sylvia Hoffmann, Mo-Fr 09:00-15:00 Uhr
www.trilogie.de
info@trilogie.de

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
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