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Doing business cross-culture

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Ein erfolgreicher Umgang mit internationalen Geschäftspartnern setzt einen bewussten Umgang mit fremden Kulturen voraus. Dafür bedarf es Empathiefähigkeit, kultureller Sensibilität und Frustrationstoleranz. Wie gehe ich mit der Andersartigkeit um, damit eine konstruktive Kooperation entsteht? Wie gehe ich auf andere eine - ohne mich dabei zu verbiegen?

Inhalte:

Interkulturelle Kompetenzentwicklung auf 3 relevanten Ebenen:

a. Kognitive Ebene: interkulturelles Wissen

  • Grundlegendes Verständnis des Kulturkonzeptes und Kulturstandards (Werte, Normen, Einstellungen, Verhaltenserwartungen, Regeln)
  • Kulturschock
  • Wissenüber die eigene Herkunftskultur
  • Interkulturelle Synergiegedanken
  • Länderspezifisches Wissen

b. Emotionale Ebene: interkulturelle Sensibilität
  • Akzeptieren unvertrauter Denk- und Verhaltensweisen
  • Reduktion von Vorbehalten, Unsicherheit, Angst
  • Realistische Erwartungen an das Leben und Arbeiten im Ausland
  • Abbau unzutreffender Stereotype gegenüber Angehörigen einer fremden Kultur

c. Verhaltens-Ebene: interkulturelle Handlungskompetenz
  • Kulturadäquate Verhaltensweisen
  • Vertrautheit mit verbalen und non-verbalen Kommunikationsverhalten
  • Angemessene Formen der Kritik
  • Kulturadäquates Führungsverhalten, Zusammenarbeiten, Konfliktmanagement
  • Umgang mit dem Kulturschock (eigener, oder jener eines anderen)
Methodik:

Die Teilnehmer erhalten wichtige Anregungen und praktische Empfehlungen. VieleÜbungen und Beispiele dienen der Veranschaulichung und erweitern das Verständnis für andere Kunden.


Weitere Informationen

Dauer: 2 Tage

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 3 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
01.12.16 - 02.12.16 2 Tage Do. und Fr. 399 € Rheinstr. 89
64295 Darmstadt


Veranstaltungsort: IHK Darmstadt
Ansprechpartner: Gunda Weingärtner
Telefon: 06151/871 272
Fax.: 06151/871 112
Email: weingaertner@darmstadt.ihk.de

k. A.
23.03.17 - 24.03.17 2 Tage Do. und Fr.s.o. 399 €
Rheinstr. 89
64295 Darmstadt


Veranstaltungsort: IHK Darmstadt
Ansprechpartner: Gunda Weingärtner
Telefon: 06151/871 272
Fax.: 06151/871 112
Email: weingaertner@darmstadt.ihk.de

s.o.
k. A.
27.04.17 - 28.04.17 2 Tage Do. und Fr.s.o. 399 €
Rheinstr. 89
64295 Darmstadt


Veranstaltungsort: IHK Darmstadt
Ansprechpartner: Gunda Weingärtner
Telefon: 06151/871 272
Fax.: 06151/871 112
Email: weingaertner@darmstadt.ihk.de

s.o.
k. A.
Anbieteradresse
Industrie- und Handelskammer Darmstadt
Rheinstraße 89
64295 Darmstadt
Tel: 06151 871-0
Fax: 06151 871-101
Mo-Do 8:00 - 18:00 Uhr Fr 8:00 - 16:00 Uhr
www.darmstadt.ihk.de
info@darmstadt.ihk.de

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
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