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Erfolgreich telefonieren

An vielen Arbeitsplätzen gehören häufige Telefonate zum Arbeitsalltag - diese Form der Kommunikation bringt allerdings einige Besonderheiten mit sich. Im Seminar lernen Sie diese Besonderheiten kennen. Sie lernen, Telefonate sympathisch und souverän zu führen. Dazu stehen unter anderem der persönliche Telefonstil, Telefonorganisation, Gesprächsablauf, verschiedene Gesprächstypen aus dem beruflichen Alltag sowie kostenbewusstes Telefonieren auf dem Programm.

Das Training wendet sich an Teilnehmerinnenund Teilnehmer, die beispielsweise am Telefon verkaufen, beraten oder Termine vereinbaren und deshalb ihren Telefonstil optimieren wollen.

Abschluss: Teilnahmebescheinigung

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
25.06.18 1 Tag
(8 Std.)
Mo. 159 € Schiffbrückenplatz 5
24768 Rendsburg

Mo: 09:00 - 16:00
Kurs buchen.­.­.­

162.2-wak*52943.0
13.09.18 1 Tag
(8 Std.)
Do. 159 € Schiffbrückenplatz 5
24768 Rendsburg

Do: 09:00 - 16:00
Kurs buchen.­.­.­

162.2-wak*51979.0
Anbieteradresse
Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH, Niederlassung Kiel-Rendsburg
Schiffbrückenplatz 3
24768 Rendsburg
Tel: 04331-9439150
Fax: 04331-9453977
Kontakt: Frauke Ratjen
www.wak-sh.de
frauke.ratjen@wak-sh.de

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Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
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Fax: 040 / 28 08 46-99
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