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Telefontraining

Den Erstkontakt zum Telefonpartner sicher aufbauen- Stimme und Sprache optimieren- Bedürfnisse des Kunden erkennen- Gesprächsleitfäden professionell entwickeln- Fragetechniken und Argumentationen einsetzen- Vorteile des Kunden herausstellen- Erfolgstechnik Hörkanal einsetzen- Mit wenigen Worten eine sympathische Brücke zum Gesprächspartner aufbauen- Entscheidende Informationen bereitwillig bekommen- In kritischen Situationen sicher und gewinnend sein- Aus Einwänden klare Argumente machen- Mit aggressiven Gesprächspartnern professionell umgehen- Geschäfte anbahnen und sicher abschließen



Weitere Informationen

Dauer: 8 Stunden

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
23.05.17 1 Tag Di. 234 € Am Bahnhof 12-16
35216 Biedenkopf


Veranstaltungsort: IHK Lahn-Dill, Geschäftsstelle Biedenkopf
Ansprechpartner: Melanie Rühling
Telefon: +49 2771/842-1410
Fax.: +49 2771/842-2410
Email: ruehling@lahndill.ihk.de

k. A.

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Anbieteradresse
IHK Lahn-Dill
Am Nebelsberg 1
35685 Dillenburg
Tel: 06441 / 94 48-0
Fax: 06441 / 94 48-56 99
Mo. - Fr. 8:00 - 16:00 Uhr
www.ihk-lahndill.de
info@lahndill.ihk.de
Anbieterdetails anzeigen...
Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
Fax: 040 / 28 08 46-99
Mo-Do: 10-18 Uhr, Fr: 9-17 Uhr
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