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Lösungsorientierte Gesprächsführung – Direkt im Dialog

Praxisseminar zur Professionalisierung der Kommunikationskompetenz im persönlichen Gesprächsmanagement

Inhalte

  • Wahrnehmung und Wirkung in der erfolgreichen Kommunikation
  • Einfluss von Bewertungen und Wahrnehmungspositionen auf Gesprächssituationen
  • Erfolgsfaktoren dialogorientierter Gesprächsführung: Innere Einstellung und kommunikative Kompetenzen
  • Vom Gespräch zum Dialog: Dialogfähigkeit und Bereitschaft zum Perspektivwechsel
  • Bedeutung von Sach- und Beziehungsebene im Dialog
  • Konstruktiv Stellung beziehen und Veränderungen bewirken
  • Strukturierte Gesprächsführung und Transparenz im Dialog:
  • Zielorientierte Vorbereitung und Durchführung von Gesprächssituationen aus der Praxis und Reflexion von alternativen, dialogfördernden Handlungsmöglichkeiten
  • Das Überzeugungsgespräch: Dialog- und nutzenorientierte Argumentation
  • Führung im Dialog: Gesprächstechniken zur Informationsgewinnung und Gesprächsaktivierung situativ angemessen einsetzen
  • Steuerungsmöglichkeiten in der eigenen Gesprächsführung erkennen und nutzen
  • Erhöhung des Bewusstseins über den eigenen Gesprächsstil und die eigene Souveränität in persönlichen Gesprächssituationen
  • Störungen klären: Management von schwierigen Gesprächssituationen und Gesprächsblockaden

Zielgruppe
Praxisseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die ihre persönliche Kommunikationskompetenz in Gesprächen erweitern, ihr dialog- und lösungsorientiertes Gesprächsverhalten optimieren und damit ihr Gesprächsmanagement insgesamt erfolgreich professionalisieren möchten.

Dozentenhinweise
Leitung: Petra Funke

Extra-Hinweise
Leistungen:
Fragebogen zur Vorbereitung, Seminarleitung durch erfahrene Trainerin, umfangreiche Teilnehmerunterlagen (Handout), Bereitstellung von nötigem Seminarmaterial und elektronischen Fotoprotokoll zur Nachbereitung

Weitere Infos vom Anbieter

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, BemerkungenAng.-Nr.
30.03.17 - 31.03.17
10:00 - 17:30 Uhr
2 Tage Ganztägig
Do. und Fr.
max. 8 Teiln.
893 €
Frühbucherrabatt möglich
Planckstraße 7a
22765 Hamburg-Ottensen

Termin-Hinweise
1. Tag 10:00 - 18:00 Uhr
2. Tag 09:00 - 17:30 Uhr

8
20.10.17 - 21.10.17
10:00 - 17:30 Uhr
2 Tage Ganztägig
Mo. und Di.
max. 8 Teiln.
893 €
Frühbucherrabatt möglich
Planckstraße 7a
22765 Hamburg-Ottensen

Termin-Hinweise
1. Tag 10:00 - 18:00 Uhr
2. Tag 09:00 - 17:30 Uhr

s.o.
8
Anbieteradresse
DialogArt - Die Kunst der Kommunikation
Plancksstraße 7a
22765 Hamburg-Ottensen
Tel: 040 / 333 100 47
Fax: 040 / 333 100 87
Kontakt: Petra Funke
www.dialogart.de
info@dialogart.de

Anbieterdetails anzeigen...
Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
W.H.S.B. Weiterbildung Hamburg Service und Beratung gemeinnützige GmbH
Steindamm 91
20099 Hamburg-St. Georg
Tel: 040 / 280 84 666
Fax: 040 / 28 08 46-99
Mo-Do: 10-18 Uhr, Fr: 9-17 Uhr
www.weiterbildung-hamburg.de
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